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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社シモジマ
運営統括責任者
武藤 健二
所在地
東京都台東区西浅草3-7-5
電話番号
03-3843-2341
商品代金以外の必要料金
送料:ご利用案内の「送料について」をご参照ください。
代金引換でご購入の際の代引手数料:324円
ご注文の有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
お支払方法
クレジット決済・代金引換
お支払い期限と引き渡し時期

クレジット決済の場合

Visa、MasterCard、Diners Club International、American Express、JCBの各カードをご利用いただけます。お支払方法は1回払いのみ申し受けます。クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。基本的にご注文後の翌日〜5日以内にお届けいたします。商品が欠品している場合、予約商品の場合はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

代金引換の場合

基本的にご注文後の翌日〜5日以内にお届けいたします。商品が欠品している場合、予約商品の場合はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。折り返し、返品先の住所および返品方法等をご連絡いたします。

1.商品に瑕疵が認められない場合 ※お客様のご都合による商品の返品および交換

往復の送料はお客様のご負担となります。ただし以下の項目に1点でも該当する場合は返品・交換をお受けできません。

返品・交換をお受けできない場合

  1. お届けから8日以上経過した商品
  2. お客様がご使用になられた商品
  3. お客様が開封された商品
  4. お客様が汚損・破損された商品(箱・外袋・取扱説明書等を含む)
  5. お客様が部品等を紛失された商品(箱・外袋・取扱説明書等を含む)
  6. 食品全般
  7. その他、商品掲載ページに返品不可の記載のあるもの
  8. 【お取り寄せ】と記載のあるもの
  9. 当店が再販不可と判断した状態の商品

※返品の際の返金方法は現金書留となります。その際に発生する現金書留代及び郵便代金は実費をご返金代金より相殺させていただきます。

2.商品に瑕疵が認められる場合 ※初期不良による返品・交換の場合

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。